常見問題 FAQ

付款方面

問:可以如何付款?

答:結帳時可以選擇「線上付款」(信用卡)或「線下付款」(銀行轉帳/ 轉數快)。

問:機構只能付支票,可以嗎?

​答:可以的,我們為機構提供貨到付款服務,客戶只需要蓋章確定報價單,我們便會先寄出貨品,正式發票及收據會跟隨包裹寄出。

物流方面

問:運費如何計算?

答:我們所有貨品都包括香港本地平郵,客戶可以按需要加配掛號或改順豐速運,額外費用會在結帳頁顯示。

問:如果我選擇用順豐速運,可以選指定地址、智能櫃或服務站嗎?

答:可以。我們樂意根據客戶指示寄送包裹。

問:下單後多少天發貨?

答:一般情況下,我們會於2個工作天內寄出包裹,另以電郵通知客戶;如屬代購產品,則會另外通知預計送貨時間,並適時更新海外物流情況。